公司开拓新业务过程中,我们需要哪些类型的人才呢?这个问题要按新业务开展的不同阶段来分析。 在新业务的机会探索阶段,战略管理型和专业操作型是最能够发挥作用的。这个阶段,要广泛挖掘可能的业务机会,需要开阔的视野和敏感的市场洞察力,这些都是战略管理型人才具备的素质。同时,面临多个可能的机会,需要根据公司自身能力、行业发展潜力等指标进行过滤,将涉及到一系列专业性较强的具备工作,例如:如何设计市场调研、开展行业研究、进行财务分析等等,专业操作型人才恰恰可以发挥用武之地。当然,这个阶段的两类人才不一定是公司内部的员工,而是外部的各类专业团队,公司需要的是快速组织他们开展工作的能力。 在新业务的实施阶段,业务管理型人才无疑是不可或缺的,他们是有着丰富实战经验的职业经理人,善于独立领导一只团队,克服实施过程中的种种困难,达成公司的任务要求。这个类型人才应该具备这样一些特点:第一,坚信公司的既定战略方针,领会支撑战略方针的各项“关键任务”;第二,具备团队领导才能,懂得如何利用集体的力量来实现目标,相对之下,在新业务的探索阶段,战略管理型和专业操作型人才都可以独立完成工作;第三,对公司拥有高度的忠诚和责任感,只有在业务实施阶段,才会发生公司资源的大量运用,而战略管理型和专业操作型人才往往没有这样对人、财、物的直接控制权。根据这些特点,我们不难看出,选择业务管理型人才时,公司不是要最优秀的人选,而是最合适的。 综合以上观点,我认为,在开拓新业务的过程中,三类人才在不同阶段都有其重要价值,但业务管理型人才最紧缺,因为,其它两类人选可以从公司外部以购买服务的方式获得,而业务管理型人才只能来源于公司长期积淀下的骨干力量,仿佛人体的“腰”,这部分不强,就不会有力量。如何培养强大的业务管理型人才队伍是公司人力资源工作的长期内容。观察很多成功地快速扩张的企业,都拥有这样一支队伍,这些业务管理型人才可能是区域总监、事业部总经理、分公司总经理。 |
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